护士是医院中非常重要的一支力量，他们是病人最亲近的人，承担着照顾病人的任务。在治疗过程中，护士的主动服务措施对于提高病人的满意度和治疗效果起着至关重要的作用。
护士可以通过主动询问病人的需求和问题，了解病人的病情和心理状态。通过及时地与病人沟通，护士可以更好地了解病人的需求，并根据需要做出调整，提供更贴心的服务。比如，当病人感到不适或者情绪低落时，护士可以通过耐心地倾听和交谈来给予心理支持，从而减轻病人的焦虑和恐惧。
护士可以通过提供信息和教育来帮助病人更好地了解自己的病情和治疗方案。在病人对疾病和治疗缺乏认识的情况下，护士可以向病人解释病情和治疗方案，引导他们积极配合治疗，增强治疗效果。护士还可以告知病人一些疾病防护知识和生活保健的相关信息，帮助他们预防疾病，提高生活质量。
护士可以通过改善病人的生活环境和提供便利服务来提升病人的就医体验。比如，护士可以主动协助病人洗漱、更换衣服、整理床铺等，使病人的生活环境更加整洁舒适。护士可以为老年病人或患有行动不便的病人提供辅助服务，协助他们进行日常活动，使他们的生活更加便利。
护士还可以通过送饭、取暖、照顾等方式来关爱病人，让病人感受到家的温暖。在医院中，很多病人身处异乡，孤独和无助感会让他们的心情变得很低落。而护士的关心和关爱可以帮助他们减轻这种情绪压力，更快地康复。
护士可以通过积极参与团队合作和专业发展，提高自己的专业素养和技能水平，为病人提供更加专业和优质的服务。只有不断地学习和进步，护士才能更好地适应医护工作的需求，提高服务质量，满足病人的需求。
护士主动服务措施包括主动了解病人需求和问题、提供信息和教育、改善病人生活环境、提供便利服务、关爱病人和不断提高专业水平等方面。这些措施可以帮助护士提供更加贴心、专业的服务，提高病人的满意度和治疗效果。
